Kumira Guía Básico 4 min
Verificación de identidad (KYC): qué es y cómo completarla
La verificación de identidad, también llamada KYC (del inglés "conoce a tu cliente"), es un requisito para activar tus cobros. Como Kumira cobra el dinero en tu nombre, la ley nos obliga a confirmar quién eres antes de moverte fondos.
Actualizado el 5 de agosto de 2026
Antes de empezar
- Tener a mano un documento de identidad vigente (por ejemplo, tu documento nacional o pasaporte).
- Estar en un lugar con buena luz para tomar las fotos, si te las piden.
Qué te vamos a pedir
- Tus datos personales: nombre completo y fecha de nacimiento.
- Tu documento de identidad.
- En algunos casos, una foto tuya para confirmar que el documento es tuyo.
Pasos
- Ve a Cobros y comienza la verificación.
- Completa tus datos tal como figuran en tu documento.
- Sube o fotografía tu documento de identidad siguiendo las indicaciones.
- Envía la verificación y espera la confirmación.
Consejo. Usa datos que coincidan exactamente con tu documento y con tu cuenta bancaria. Si el nombre no coincide, la verificación puede demorar o rechazarse.
La revisión suele ser rápida, pero en algunos casos puede tardar. Te avisamos por correo cuando quede aprobada. Si necesitamos algo más, también te lo pediremos por ahí.
Continúa con: Carga tus datos bancarios.
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Pregúntale al asistente de Kumira o escríbele a nuestro equipo de soporte.
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