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Guía Básico 3 min

Mide aperturas y clics

Después de enviar una campaña, Kumira te muestra cómo le fue: cuántas personas la abrieron, hicieron clic y más. Aquí te explicamos dónde verlo.

Actualizado el 5 de agosto de 2026

Antes de empezar

  • Haber enviado al menos una campaña.

Abre los resultados

En Emails, haz clic en una campaña enviada (o usa Ver resultados). Verás:

Las métricas

  • Tasa de apertura: qué porcentaje abrió el email.
  • Tasa de clic: qué porcentaje hizo clic en algún enlace.
  • Clic sobre apertura: de los que abrieron, cuántos hicieron clic.
  • Entregados, Rebotes y Quejas de spam.
  • Un embudo: entregados → abrieron → hicieron clic.

Cada tasa se compara con tu promedio, para que sepas si esta campaña rindió mejor o peor que las tuyas.

Ver el detalle

  • Actividad de la gente: quiénes abrieron y quiénes hicieron clic, con buscador y exportación a CSV.
  • Aperturas a lo largo del tiempo y Links más clickeados.
  • Rebotes y quejas: quiénes rebotaron o marcaron spam.

También tienes Reenviar a quienes no abrieron, para darle una segunda oportunidad a la misma campaña.

Nota. Las tasas se calculan sobre los emails entregados, no sobre los enviados: así los rebotes no te distorsionan los números.

Continúa con: Plantillas de email.

¿No encontraste lo que buscabas?

Pregúntale al asistente de Kumira o escríbele a nuestro equipo de soporte.

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