Guía Básico 3 min
Mide aperturas y clics
Después de enviar una campaña, Kumira te muestra cómo le fue: cuántas personas la abrieron, hicieron clic y más. Aquí te explicamos dónde verlo.
Actualizado el 5 de agosto de 2026
Antes de empezar
- Haber enviado al menos una campaña.
Abre los resultados
En Emails, haz clic en una campaña enviada (o usa Ver resultados). Verás:
Las métricas
- Tasa de apertura: qué porcentaje abrió el email.
- Tasa de clic: qué porcentaje hizo clic en algún enlace.
- Clic sobre apertura: de los que abrieron, cuántos hicieron clic.
- Entregados, Rebotes y Quejas de spam.
- Un embudo: entregados → abrieron → hicieron clic.
Cada tasa se compara con tu promedio, para que sepas si esta campaña rindió mejor o peor que las tuyas.
Ver el detalle
- Actividad de la gente: quiénes abrieron y quiénes hicieron clic, con buscador y exportación a CSV.
- Aperturas a lo largo del tiempo y Links más clickeados.
- Rebotes y quejas: quiénes rebotaron o marcaron spam.
También tienes Reenviar a quienes no abrieron, para darle una segunda oportunidad a la misma campaña.
Nota. Las tasas se calculan sobre los emails entregados, no sobre los enviados: así los rebotes no te distorsionan los números.
Continúa con: Plantillas de email.
¿No encontraste lo que buscabas?
Pregúntale al asistente de Kumira o escríbele a nuestro equipo de soporte.
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