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AyudaEmail marketingCrea una automatización (flujo)
Guía Intermedio 4 min

Crea una automatización (flujo)

Una automatización es un flujo de emails que se envía solo cuando pasa algo. La armas una vez, en un lienzo visual, y funciona para cada persona. Aquí te mostramos cómo crear una.

Actualizado el 5 de agosto de 2026

Antes de empezar

  • Estar en un plan de pago: las automatizaciones se habilitan en Starter (hasta 10 flujos) y Pro (sin límite).
  • Tener listas o cursos, según con qué quieras dispararla.

Crea el flujo

  1. Ve a Automatizaciones y haz clic en Nueva automatización.
  2. Ponle un nombre (por ejemplo, "Bienvenida a nuevos suscriptores").
  3. Se abre el lienzo: un flujo que empieza con un disparador.

Arma los pasos

El flujo arranca con un disparador ("¿Cuándo arranca?"): por ejemplo, cuando alguien se une a una lista o compra un curso. Desde ahí, agrega pasos con el botón +:

  • Enviar email: diseña el email que se manda.
  • Esperar: deja pasar días u horas antes del siguiente paso.
  • Condición: divide el flujo en dos caminos ( / No) según lo que hizo la persona.
  • Acción: pon o quita una etiqueta, agrega o saca de una lista.

Los disparadores, condiciones y acciones disponibles están en Disparadores y condiciones.

Actívala

El lienzo se guarda solo mientras trabajas. Cuando esté lista, usa Activar. Puedes Pausar cuando quieras: en pausa deja de disparar, y la retomas cuando la vuelves a activar.

Nota. Una automatización es ideal para lo que se repite: dar la bienvenida, entregar un recurso, hacer seguimiento tras una compra. La diseñas una vez y trabaja por ti con cada nueva persona.

Continúa con: Disparadores y condiciones disponibles.

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