Crea una automatización (flujo)
Una automatización es un flujo de emails que se envía solo cuando pasa algo. La armas una vez, en un lienzo visual, y funciona para cada persona. Aquí te mostramos cómo crear una.
Antes de empezar
- Estar en un plan de pago: las automatizaciones se habilitan en Starter (hasta 10 flujos) y Pro (sin límite).
- Tener listas o cursos, según con qué quieras dispararla.
Crea el flujo
- Ve a Automatizaciones y haz clic en Nueva automatización.
- Ponle un nombre (por ejemplo, "Bienvenida a nuevos suscriptores").
- Se abre el lienzo: un flujo que empieza con un disparador.
Arma los pasos
El flujo arranca con un disparador ("¿Cuándo arranca?"): por ejemplo, cuando alguien se une a una lista o compra un curso. Desde ahí, agrega pasos con el botón +:
- Enviar email: diseña el email que se manda.
- Esperar: deja pasar días u horas antes del siguiente paso.
- Condición: divide el flujo en dos caminos (Sí / No) según lo que hizo la persona.
- Acción: pon o quita una etiqueta, agrega o saca de una lista.
Los disparadores, condiciones y acciones disponibles están en Disparadores y condiciones.
Actívala
El lienzo se guarda solo mientras trabajas. Cuando esté lista, usa Activar. Puedes Pausar cuando quieras: en pausa deja de disparar, y la retomas cuando la vuelves a activar.
Nota. Una automatización es ideal para lo que se repite: dar la bienvenida, entregar un recurso, hacer seguimiento tras una compra. La diseñas una vez y trabaja por ti con cada nueva persona.
Continúa con: Disparadores y condiciones disponibles.
Pregúntale al asistente de Kumira o escríbele a nuestro equipo de soporte.