Cómo funciona Kumira Payments

Antes de empezar

• Tener tu cuenta de Kumira creada.
• Estar en un plan que permita vender (Starter o Pro).
• Cargar tus datos bancarios para recibir tus pagos.

Qué significa que Kumira cobre por ti

Kumira funciona con un modelo Merchant of Record: cuando alguien compra tu curso o tu producto, Kumira Payments procesa el cobro en tu nombre. Tú no conectas ninguna pasarela ni manejas tarjetas; de eso nos encargamos nosotros. El dinero de tus ventas se acumula en tu saldo dentro de Kumira, y te lo liquidamos a tu cuenta bancaria.

Qué significa para ti. No tienes que abrir ni configurar cuentas de pago con terceros. Kumira se ocupa del procesamiento, la prevención de fraude, los contracargos y las obligaciones que le corresponden como Merchant of Record. Tú te enfocas en crear y vender.

Cómo funciona una venta

1. Tu estudiante paga desde tu página de curso o tu landing, con tu marca.
2. Kumira Payments procesa el cobro y recibe el dinero.
3. El importe entra a tu saldo y queda disponible una vez pasado el período de espera.
4. Lo depositamos en la próxima liquidación mensual.

Cuándo recibes tu dinero

Estas son las reglas que aplican a todas las liquidaciones. Puedes ver tu saldo y tu próximo pago en tu panel, en la sección de Cobros.

• Día de pago: liquidamos el día 5 de cada mes (o el siguiente día hábil).
• Mínimo de retiro: USD 50. Si tu saldo es menor, se acumula para el próximo mes.
• Período de espera: cada venta queda retenida 21 días antes de estar disponible, para cubrir posibles reembolsos.
• Reservas: ante picos de ventas, reembolsos o riesgo de fraude, podemos retener fondos adicionales de forma temporal.

Comisiones

Por usar Kumira Payments, Kumira cobra una comisión por venta según tu plan. La comisión cubre el procesamiento del pago, la protección ante fraude y contracargos, y la gestión como Merchant of Record. Puedes ver el detalle en Comisiones por plan.

Reembolsos

Tus estudiantes tienen una garantía de 14 días para solicitar un reembolso. No es automático: cada solicitud se evalúa caso por caso. Si se aprueba un reembolso, el importe se descuenta de tu saldo disponible.

Continúa con: Activa los cobros en tu cuenta.