Kumira Facturación y comprobantes
Todo lo relacionado con el cobro de tu plan de Kumira lo gestionas desde un mismo lugar: el portal de facturación. Aquí te contamos cómo llegar y qué puedes hacer.
Abre la gestión de tu suscripción
Con una suscripción activa (Starter o Pro), tienes dos caminos:
- Planes → botón Gestionar o cancelar.
- Configuración → Plan → botón Gestionar suscripción.
Cualquiera de los dos te lleva al portal de facturación de Stripe, el sistema que procesa el cobro de tu plan.
Qué puedes hacer ahí
- Cambiar el método de pago (otra tarjeta).
- Ver y descargar tus facturas y comprobantes de cada cobro.
- Cancelar tu suscripción.
Importante. Este portal es solo para el cobro de tu plan de Kumira. El dinero de tus ventas (cursos, productos y sesiones) llega por la pasarela que conectaste y se sigue desde tu sección de ventas; es algo distinto.
Sobre las facturas
Cada cobro de tu plan genera su comprobante en el portal, con los datos de la transacción. Si necesitas datos fiscales específicos en tus facturas, gestiónalos desde el mismo portal de Stripe.
Continúa con: Seguridad de tu cuenta y contraseña.
Pregúntale al asistente de Kumira o escríbele a nuestro equipo de soporte.