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AyudaEmail marketingImporta tus contactos por CSV
Guía Básico 3 min

Importa tus contactos por CSV

Si ya tienes una lista de contactos en otra herramienta, puedes traerlos a Kumira con un archivo CSV. Aquí te mostramos cómo.

Actualizado el 5 de agosto de 2026

Antes de empezar

  • Tener tu archivo en formato CSV, con la primera fila de encabezados.
  • Tener el consentimiento de esas personas para escribirles (es tu responsabilidad legal).

Pasos

  1. Ve a Contactos y haz clic en Importar.
  2. Si no tienes el formato, usa Descargar plantilla de ejemplo y completa esa planilla.
  3. Elige tu archivo CSV.
  4. Opcional: elige una lista de destino o crea una nueva con un nombre.
  5. Confirma el consentimiento de email marketing y haz clic en Importar.

El formato

La primera fila debe tener estos encabezados: email, nombre, apellido, telefono, tags. Solo email es obligatorio; el resto es opcional. Si un contacto tiene varias etiquetas, sepáralas con punto y coma (;).

Al terminar, Kumira te muestra cuántos contactos se importaron, cuántos eran duplicados (ya existían y se omitieron) y cuántos tuvieron error.

Exportar

Para llevarte tus contactos, usa Exportar en la misma pantalla: descargas un CSV con toda tu base.

Nota. Importar contactos que no te dieron permiso puede generar quejas de spam y perjudicar la entrega de todos tus emails. Sube solo personas que aceptaron recibirte. Lee Consentimiento y bajas.

Continúa con: Crea listas y etiquetas.

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