Importa tus contactos por CSV
Si ya tienes una lista de contactos en otra herramienta, puedes traerlos a Kumira con un archivo CSV. Aquí te mostramos cómo.
Antes de empezar
- Tener tu archivo en formato CSV, con la primera fila de encabezados.
- Tener el consentimiento de esas personas para escribirles (es tu responsabilidad legal).
Pasos
- Ve a Contactos y haz clic en Importar.
- Si no tienes el formato, usa Descargar plantilla de ejemplo y completa esa planilla.
- Elige tu archivo CSV.
- Opcional: elige una lista de destino o crea una nueva con un nombre.
- Confirma el consentimiento de email marketing y haz clic en Importar.
El formato
La primera fila debe tener estos encabezados: email, nombre, apellido, telefono, tags. Solo email es obligatorio; el resto es opcional. Si un contacto tiene varias etiquetas, sepáralas con punto y coma (;).
Al terminar, Kumira te muestra cuántos contactos se importaron, cuántos eran duplicados (ya existían y se omitieron) y cuántos tuvieron error.
Exportar
Para llevarte tus contactos, usa Exportar en la misma pantalla: descargas un CSV con toda tu base.
Nota. Importar contactos que no te dieron permiso puede generar quejas de spam y perjudicar la entrega de todos tus emails. Sube solo personas que aceptaron recibirte. Lee Consentimiento y bajas.
Continúa con: Crea listas y etiquetas.
Pregúntale al asistente de Kumira o escríbele a nuestro equipo de soporte.